“太方便了，謝謝你們幫忙解決了大問題?。　?/span>

2月1日，來自外地的石先生在南昌長途汽車西站工作人員的指導下，使用“電子臨時身份證”小程序，辦理實名購票臨時憑證，購買到了回老家的車票。石先生表示，這是他第一次用這種方式購買車票，前不久身份證遺失，本以為事情會很復雜，沒想到車站服務很體貼細致，并且實際操作起來非常簡單，解了他的燃眉之急。

長途汽車西站按照《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，積極落實旅客實名制購票管理政策，在春運伊始新增旅客電子臨時身份證辦理服務，解決旅客在購買車票時無法提供有效證件的難題。車站工作人員引導旅客通過“民航電子臨時身份證”小程序進行申領，該小程序具有申請快捷、使用方便的特點，可有效促進無紙化辦公，避免人員接觸，降低疫情傳播風險，為旅客提供更加完善、更加便捷的春運出行服務。