近日，吉安長運(yùn)遂川分公司與峽江分公司相繼上演溫情一幕，工作人員以高效負(fù)責(zé)的行動幫助兩名旅客迅速找回遺失的重要物品，不僅避免了當(dāng)事人的損失，更以日常崗位上的善舉傳遞著城市的溫度。

9月15日上午，旅客袁先生在遂川汽車站候車時(shí)，不慎將存有重要資料的筆記本電腦遺落在座椅上，直至抵達(dá)萬安高鐵站后才發(fā)現(xiàn)丟失。焦急之中，他嘗試撥通車站電話求助。接到電話的站長肖釧昭迅速沖往候車區(qū)，一邊觀察旅客行李，一邊仔細(xì)查找，最終在第二排座椅上發(fā)現(xiàn)無人看管的電腦包。經(jīng)核實(shí)，這正是袁先生所遺失物品。肖站長立即致電告知：“您放心，電腦已經(jīng)找到，我們會為您妥善保管，隨時(shí)等您回來認(rèn)領(lǐng)！”電話那頭，袁先生懸著的心終于落下，連連道謝，并對車站工作人員熱心高效的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。次日，袁先生委托朋友李女士專程趕到車站領(lǐng)回失物，并當(dāng)面向肖站長表達(dá)誠摯謝意。

無獨(dú)有偶，9月18日早晨，類似的暖心故事在峽江上演。一名大學(xué)生郭同學(xué)在乘坐巴邱至水邊的公交車后，不慎將存有大量復(fù)習(xí)資料與課堂筆記的平板電腦落在了車上。發(fā)現(xiàn)遺失后，郭同學(xué)焦急地嘗試聯(lián)系峽江分公司。根據(jù)她提供的乘車時(shí)間信息，工作人員迅速鎖定了班車，并立即聯(lián)系上當(dāng)班司機(jī)周廣意。車輛一到達(dá)終點(diǎn)站，周師傅第一時(shí)間上車排查，最終在后排座位找到了被遺忘的平板電腦，并隨即轉(zhuǎn)交給行車值班員李紅娟妥善保管。從求助到物歸原主，整個(gè)過程不到兩小時(shí)。“真的沒想到這么快就能找回來！”拿到失而復(fù)得的平板，郭同學(xué)在現(xiàn)場連連道謝，語氣中充滿了驚喜與感動。

這些暖心的瞬間，不僅為失主挽回了損失，更折射出吉安長運(yùn)一線工作者的敬業(yè)與溫度。為他們點(diǎn)贊，正是這些平凡的善舉，讓廣大乘客出行之路更加溫暖、安心。