連日來高溫不斷，新余公交車上卻上演暖心一幕——302路公交駕駛員何云行車途中及時救助一名突發(fā)中暑的乘客，其冷靜專業(yè)的處置贏得全車人點贊。

8月19日上午，何云駕駛302路公交車行至同創(chuàng)中央公園站點時，一對老年夫妻上了車。沒多久，車廂后排傳來求助聲：“師傅，有人暈倒了！”巧的是，此時車輛剛到終點站，何師傅立刻平穩(wěn)停車、拉好手剎，快步走到后排查看。只見一位七旬大爺面色蒼白、額頭冒汗，快要暈厥。

憑借多年應急培訓經(jīng)驗，何師傅判斷乘客是中暑了。她迅速打開所有空調(diào)加速空氣流通，還和車內(nèi)一名女乘客一起將老人扶到座位上，并及時撥打120急救電話。隨后，何師傅用車上的礦泉水打濕毛巾，為老人擦拭額頭、頸部降溫，還為其背部刮痧。十幾分鐘后，老人意識逐漸清晰。

不久，120救護車趕到，醫(yī)護人員檢查后確診老人是中暑導致的暈厥，目前已無大礙。確定老人無不適后，何云才放心繼續(xù)運營。

當天下午，劉大爺和老伴不顧天氣炎熱，專程帶著一面印有“大愛無疆，善德永存”字樣的錦旗，來到新余公交營運分公司，送給何云，以表救命之恩。何云表示，保障乘客安全是自己應盡的責任，“相信每位公交駕駛員遇到這種情況都會盡力幫忙?！惫还矩撠熑朔Q，何師傅的處置符合應急規(guī)范，體現(xiàn)了公交人“以人為本”的服務理念。近年來，公司持續(xù)開展急救培訓，讓駕駛員能沉著應對突發(fā)情況，為乘客安全保駕護航。