“五一”假期翩然而至，上饒汽運(yùn)余干公司“蘭精靈”班組成員再次迎來客流高峰的考驗(yàn)。她們?nèi)缤７党谈叻鍟r(shí)一般，奔赴南昌長途汽車站與南昌瑤湖招呼驛站，以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)疏通熙熙攘攘的“人潮”，更將服務(wù)的觸角延伸至站臺(tái)的每一寸空間，為旅客的歸途鐫刻下溫情的印記。

班組成員們身著標(biāo)志性的紅色馬甲，穿梭在人群中，宛如靈動(dòng)的精靈，化身移動(dòng)引導(dǎo)員與秩序守護(hù)者。“你們這些小姑娘好親切呀！我好幾次節(jié)假日回家都能看見你們，每次都幫我拿行李、安排座位，比自家孩子還貼心！”王奶奶滿臉笑意，輕輕拍著班組成員舒少紅的手說道。舒少紅趕忙回應(yīng)：“奶奶，這都是我們應(yīng)該做的，您慢點(diǎn)，別著急?！?/span>

她們不厭其煩地引導(dǎo)旅客排隊(duì)候車，動(dòng)作嫻熟而自然。看到有旅客拖著沉重的行李，便主動(dòng)上前幫忙；遇到帶著孩子的家長，就細(xì)心地提醒注意安全。一位年輕媽媽抱著孩子，還提著兩個(gè)大包，顯得有些手忙腳亂。班組成員小李見狀，立刻跑過去接過包，輕聲說：“您抱著孩子不方便，我來幫您拿?！蹦贻p媽媽感激地連聲道謝。

從午后驕陽似火，到星月當(dāng)空高懸，這群堅(jiān)守崗位的班組成員始終未曾停歇。她們用沙啞的嗓音、利落的手勢，數(shù)千次耐心地為旅客指引方向、解答疑問。她們就像守護(hù)歸途的“燈塔”，用溫暖的光芒，讓每一份奔赴團(tuán)圓的期待都裝滿了安心。